お申込みからご契約まで
- Q. 今まで建設された家の見学はできますか？
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可能です。
ご希望の方は事前にお電話（017-761-6360）またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。完成見学会も随時開催しております。
ホームページで開催日時を告知させていただいておりますのでイベント案内ページにてご確認ください。 - Q. 問い合わせ後、しつこく営業されませんか？
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お問い合わせいただいたからといって、その後強引な売り込みや訪問営業はいっさいいたしません。
どうぞご安心してお気軽にお問い合わせください。 - Q. 打ち合わせに回数制限はありますか？
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特にございません。
私たちはお客様より現在のお住まいに対する悩みや痛みをお聞かせいただくことで、お客様ひとりひとりに合った「安くていい家」をご提案させていただいております。
ご納得いただけるまで綿密にお打合せいたしますのでお気軽にご相談ください。 - Q. 家を建てたいのですがどうすればよいでしょうか
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こんなことを聞いてもいいのだろうか。等と悩まれるくらいなら今すぐ当社にまずはご連絡ください。
お電話（017-761-6360）またはお問い合わせフォームにて受付しております。 - Q. 施工可能エリアはどこですか？
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青森市 弘前市 平川市 つがる市 五所川原市 黒石市 藤崎町 平内町 板柳町となります。
上記以外の近隣地域でも承っておりますので一度ご相談ください。
料金について
- Q. 住宅ローンの相談はできますか？
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お客様のご予算に応じて返済プラン等をご提案させていただきます。
細かいご相談にも応じさせていただきますのでお申し付けください。 - Q. 予算が少ないのですが大丈夫でしょうか
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ご安心ください。お客様のご予算内で「安くていい家」をご提案させていただきます。
- Q. 工事が終わってから追加料金が発生することはありますか？
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工事前にお客様と綿密なお打合せをして見積書を作成しますので、追加料金が発生することはありません。
万が一不具合が発生した場合や追加料金が必要な場合はきちんとお客様にご相談をいたしますので、ご安心下さい。
工事について
- Q. 着工から完成までの期間はどれくらいですか？
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通常であれば基礎の着工から約5ヶ月程度ですが建物の大きさや設計内容により異なります。
ご不明点はどんな些細なことでもご質問ください。 - Q. 建設中の現場を見に行ってもいいですか？
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いつでもご遠慮なく見学にお越しください。
来られた際に変更したい点やご不明点等ございましたら何なりとお尋ね、お申し出ください。 - Q. 建具等は自由にメーカーを選べますか？
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標準装備としてさせていただいているものはありますがご希望のものがございましたらご遠慮なくお申し出ください。
- Q. 近隣への工事の音が心配です。
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弊社より担当の者が工事前に近隣へご挨拶に伺わせていただきます。
その他何か気になることなどございましたら遠慮なく何でもご相談下さい。
保証について
- Q. 緊急時の不具合の対応はしてくれますか？
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はい。すぐにご連絡ください。できるだけ早急にかけつけます。
TEL : 017-761-6360 - Q. 保証はどうなっていますか？
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サンホームでは安心の10年保証です。
国が指定した第三者機関による保険に加入することで１０年保証に備え、瑕疵（欠陥等）が発生した場合は、その保険によって債務を負うことができます。これにより、工事を依頼した業者が倒産した場合であっても、第三者機関である「日本住宅保証検査機構」が業者に代わって保険料として支払う事になるので更に安心です。
その他
- Q. 土地から探してもらえますか？
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土地探しからお手伝いさせていただくこともできますのでご希望の地区、ご予算、その他の条件等をお聞かせください。
- Q. 職人さんへのお茶だしはどうすればいいですか？
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最近は、そのような習慣はなくなりつつあります。
お客様の方でそのようなお気遣いをなされませんようお願いいたします。